Ikea startet Secondhand-Plattform 'Ikea Preowned' und fordert eBay und Craigslist heraus
- Ikea startet die Secondhand-Plattform 'Ikea Preowned' und tritt in den Peer-to-Peer-Markt ein.
- Der Testlauf findet in Madrid und Oslo statt, bevor eine globale Einführung geplant ist.
Der schwedische Möbelriese Ikea erweitert sein Geschäftsmodell und startet die Peer-to-Peer-Plattform 'Ikea Preowned'. Damit tritt Ikea in den Secondhand-Markt ein und konkurriert mit etablierten Anbietern wie eBay und Craigslist.
Die Plattform ermöglicht es Kunden, gebrauchte Möbel direkt untereinander zu kaufen und zu verkaufen. Der Testlauf findet bis Ende des Jahres in Madrid und Oslo statt, bevor eine globale Einführung geplant ist, so Jesper Brodin, CEO von Ingka.
„Das ist schon lange ein Traum, den wir verwirklichen wollten“, sagte Brodin der Financial Times. „Ikea ist heute in einer Position, in der wir fortschrittlichere und coolere Dinge tun können. Das Vertrauen in unsere digitale Weiterentwicklung ist enorm.“
Der neue Marktplatz ist Teil einer umfassenden Transformation, die Ikea in den letzten Jahren durchlaufen hat. Das Unternehmen hat sich zunehmend zu einem digitalen Händler entwickelt, der Online-Verkäufe, Stadtfilialen und Dienstleistungen wie Möbelmontage anbietet.
Bisher hatte Ikea ein kleineres Programm, bei dem gebrauchte Möbel von Kunden aufgekauft und im Geschäft weiterverkauft wurden. Der neue Marktplatz fördert den direkten Handel zwischen Kunden.
Kunden können ihre Produkte auf der Plattform einstellen, eigene Bilder hochladen und einen Verkaufspreis festlegen. Ikea bietet zusätzlich durch Künstliche Intelligenz generierte Bilder und Produktmaße an. Der Käufer holt die Möbel direkt beim Verkäufer ab.
„Sehr oft gibt es ein Monopol oder Oligopol bei den Plattformen“, erklärte Brodin. In Oslo sind auf Finn rund 8.700 Ikea-Produkte gelistet. Zu den ersten Angeboten auf Ikea Preowned gehören größere Artikel wie Sofas und Kleiderschränke sowie kleinere Gegenstände wie Toilettenpapierhalter.
Die Inserate sind kostenlos, jedoch erwägt Ikea, zukünftig eine „symbolische Gebühr“ zu erheben. „Wir werden das gesamte Angebot, einschließlich der Wirtschaftlichkeit, überprüfen. Wenn viele Leute das Angebot nutzen, um einen Rabatt bei Ikea zu erhalten, ist das eine gute Möglichkeit, den Kontakt zu unseren Kunden wiederherzustellen“, so Brodin.
Ikea hatte zuvor getestet, neue Möbel über Drittplattformen wie Alibabas Tmall in China zu verkaufen. Der Preowned-Marktplatz ist jedoch der erste Vorstoß des Unternehmens in den Secondhand-Markt und passt zu Ikeas Ziel, bis 2030 „zirkulär und klimafreundlich“ zu werden.
Die Covid-19-Pandemie beschleunigte Ikeas digitale Transformation. „Das war eine Frage des Überlebens für uns“, erklärte Brodin. „Wir waren zu 100 Prozent geschlossen. Die digitale Transformation hat uns gerettet.“
Ikea plant nun, eine Plattform zu entwickeln, die „die Anlaufstelle für Einrichtungsgegenstände“ wird. Der Marktplatz soll einer der wichtigsten Bestandteile sein, weitere könnten Dienstleistungen, Finanzierungen und Wohnungsplanung umfassen.
