British Airways kämpft mit massiven Flugausfällen und Verspätungen im Sommer 2023
- British Airways erlebte einen herausfordernden Sommer mit vielen Flugausfällen und Verspätungen.
- Die Airline arbeitet an Verbesserungen, um die operativen Herausforderungen zu bewältigen.
British Airways erlebte einen herausfordernden Sommer. Fast die Hälfte der Flüge war von Verzögerungen und Ausfällen betroffen.
Rund 42 Prozent der Flüge wurden durch Einschränkungen der Luftverkehrskontrolle beeinträchtigt. Dies ist fast doppelt so viel wie 2019.
Zusätzlich müssen weitere Flüge gestrichen werden, da sich die Lieferung von Triebwerken und Ersatzteilen durch Rolls-Royce verzögert.
In einer internen E-Mail beschrieben René de Groot und Andy Best die schwierige Situation und nannten den Sommer eine der größten Herausforderungen.
Am Donnerstag und Freitag musste British Airways 59 Flüge von und nach London Heathrow wegen schlechten Wetters streichen. Auch andere Flüge erlitten erhebliche Verspätungen.
Die Airline bemüht sich um eine Verbesserung ihres operativen Betriebs, nachdem sie während der Pandemie über 10.000 Mitarbeiter abgebaut hatte.
Rolls-Royce arbeitet eng mit British Airways zusammen, um die Auswirkungen der Lieferprobleme zu minimieren. Diese Probleme betreffen die gesamte Branche.
Luftfahrtgesellschaften in Europa beklagen sich seit Monaten über Störungen durch die Luftverkehrskontrolle. Ursachen sind schlechtes Wetter, gesperrter Luftraum und ein Mangel an Fluglotsen.
British Airways arbeitet mit dem britischen National Air Traffic Services (Nats) zusammen, um die Widerstandsfähigkeit des Systems zu verbessern.
Die Pandemie hat bestehende Herausforderungen wie veraltete Technologien und eine komplexe Betriebsausführung verschärft. Die Airline ist stark auf den überlasteten Flughafen Heathrow angewiesen.
Die Konzernmutter IAG hat ein Investitionsprogramm in Höhe von 7 Milliarden Pfund aufgelegt, um die operative Leistung und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Betriebsstörungen haben das Image von British Airways stark beschädigt. CEO Sean Doyle setzt sich seit 2020 für die Wiederherstellung des Ansehens der Airline ein.
Ein Sprecher von British Airways lehnte eine Stellungnahme zu den jüngsten Entwicklungen ab.