Die TeamViewer AG ist ein deutsches Softwareunternehmen mit Sitz in Göppingen, das 2005 gegründet wurde. Der Name "TeamViewer" setzt sich aus "Team" und "Viewer" zusammen, was auf das Ziel des Unternehmens hinweist: Eine Zusammenarbeit von Teams zu ermöglichen, die weit voneinander entfernt sind.
Das Geschäftsmodell von TeamViewer ist die Entwicklung und Vermarktung von Remote-Desktop-Software und -Dienstleistungen. Das bedeutet, dass das Unternehmen eine Plattform bereitstellt, mit der Benutzer von überall aus auf entfernte Computer und Netzwerke zugreifen können.
Dies geschieht über das Internet und ohne physische Verbindung zwischen den Geräten.
Zu den wichtigsten Produkten von TeamViewer gehören der Remote-Desktop-Service für Unternehmen und Privatpersonen, die Remote-Management-Software für IT-Teams und die Fernzugriffssoftware für Online-Meetings.
Der Remote-Desktop-Service von TeamViewer ermöglicht es Benutzern, auf entfernte Computer und Netzwerke zuzugreifen, als ob sie direkt davor sitzen würden. Die Software ist plattformunabhängig, was bedeutet, dass Benutzer von jedem Gerät aus auf den Remote-Desktop zugreifen können, sei es von einem Computer, einem Tablet oder einem Smartphone.
Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch eine mobile App namens "TeamViewer Mobile", mit der Benutzer auf entfernte Geräte von ihrem Mobilgerät aus zugreifen können.
Für Unternehmen bietet TeamViewer auch eine Remote-Management-Software, die es IT-Teams ermöglicht, auf entfernten Geräten Wartungs- und Reparaturarbeiten durchzuführen.
Dies geschieht über eine zentrale Konsole, von der aus mehrere Geräte gleichzeitig gesteuert werden können. Diese Software ist besonders nützlich für Unternehmen, die eine Vielzahl von Geräten verwalten müssen, wie zum Beispiel IT-Abteilungen von Krankenhäusern oder Finanzinstituten.
Eine weitere wichtige Sparte von TeamViewer ist die Online-Meeting-Software, die es Benutzern ermöglicht, miteinander zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, unabhängig von ihrem Standort.
Mit dieser Software können Benutzer Video- oder Audioanrufe führen, Bildschirme teilen und Dateien teilen.
In den letzten Jahren hat TeamViewer auch sein Angebot auf andere Bereiche erweitert, wie etwa die IoT- und Augmented-Reality-Technologie.
Das Unternehmen hat eine IoT-Plattform entwickelt, mit der Unternehmen ihre vernetzten Geräte und Sensoren überwachen und steuern können. Darüber hinaus hat TeamViewer auch eine Augmented-Reality-Software namens "TeamViewer Pilot" entwickelt, mit der Techniker vor Ort virtuelle Unterstützung von Fachleuten erhalten können, um komplexe Aufgaben zu lösen.
