Airbnb Update: Kann das Unternehmen vom Travel-Boom nach Corona profitieren und sich gegen Booking und Co. durchsetzen?

Airbnb agiert mit seiner Plattform als Vermittler von Ferienwohnungen für Kurzurlaube zwischen Gastgebern und Gästen. Auf Airbnbs Plattform sind mittlerweile knapp 6,6 Mio. Ferienwohnungen in 220 Ländern und Regionen gelistet, unter denen garantiert für jeden etwas dabei ist. Bei Airbnb werden ganze Ferienwohnungen oder Häuser angeboten. Man kann aber auch Privatzimmer buchen, bei denen man weitere Gemeinschaftsräume in einem Hotel oder einer Unterkunft nutzt.

Um wirklich sicherstellen zu können, dass jeder potenzielle Gast eine Unterkunft, die seinen Vorstellungen entspricht, finden kann, bietet Airbnb drei unterschiedliche Kategorien von Unterkünften an.

AirbnbDas normale Airbnb bietet eine breite Auswahl an Unterkünften an. Außerdem kann jeder zum Host werden.

Airbnb PlusAirbnb Plus beinhaltet ausschließlich Unterkünfte von Hosts, die besonders gute Bewertungen erhalten haben. Außerdem wird die Qualität der Unterkünfte sorgfältig überprüft und auch der Kundenservice muss gewissen Standards entsprechen.

Airbnb LuxeAirbnb Luxe bietet die exklusivsten Unterkünfte, die auf der Plattform zu finden sind, an. Auch hier werden die Unterkünfte vor der Aufnahme streng auf eine Vielzahl von Kriterien überprüft.

Zu guter Letzt vermittelt Airbnb neben Unterkünften auch Aktivitäten, wie bspw. Stadtführungen, geführte Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten, oder sportliche Aktivitäten, die Reisende neben ihren Unterkünften auf der Plattform ebenfalls buchen können.

Für die Vermittlung zwischen Gastgebern und Gästen kassiert Airbnb eine Vermittlungsgebühr von diesen. Gastgeber zahlen eine Gebühr auf den Gesamtpreis für die Buchung in Höhe von 3 %. Den Gästen wird eine Servicegebühr in Höhe von 14 % berechnet, die im von ihnen gezahlten Gesamtpreis bereits enthalten ist. Bei den Aktivitäten liegt die Gebühr sogar bei 20 %.