Die Admiral Group PLC ist ein britisches Unternehmen, das Versicherungen anbietet und im Jahr 1991 gegründet wurde. Mit dem Hauptsitz in Cardiff, Wales, hat sich das Unternehmen zu einem der größten Anbieter von Autoversicherungen in Großbritannien entwickelt und betreibt auch Niederlassungen in anderen europäischen Ländern wie Frankreich und Italien.
Die Admiral Group hat sich als Direktversicherer auf den Markt spezialisiert und kann somit günstige Versicherungen anbieten. Das Geschäftsmodell basiert darauf, dass Kunden ihre Versicherungen direkt über die Admiral Group abschließen, online oder über das Telefon.
Dadurch kann Admiral seine Kundenbasis ohne teure Vermittler aufbauen und halten, wodurch dass gesamte Geschäftsmodell deutlich kosteneffizienter wird als bei anderen Anbietern.
Das Geschäftsmodell basiert auf drei Hauptsparten, die durch verschiedene Marken bedient werden:
1.
Admiral - Dies ist die Hauptmarke der Admiral Group und bietet Autoversicherungen sowie Wohngebäude- und Hausratversicherungen.
2. Elephant - Elephant ist eine Zweitmarke von Admiral, die auf preisbewusste Kunden abzielt, die günstigere Auto und Hausratversicherungen suchen.
3. Diamond - diamond ist die Frauenmarke von Admiral, die eine breite Palette von maßgeschneiderten Autoversicherungen anbietet, die ausschließlich auf Frauen zugeschnitten sind.
Das Angebotsspektrum von Admiral ist vielfältig und umfasst neben den klassischen Autoversicherungen auch spezielle Versicherungen, wie z.
B. Multicar-Versicherungen, die eine Familie oder Gruppe von Menschen mit mehreren Autos unter einem einzigen Vertrag versichert. Sonderangebote wie beispielsweise Telematik-fähige Tarife, die ein Fahren im Fahrstil eines sicheren Fahrgastes belohnen, sind auch Teil des Angebots.
Ein weiterer wichtiger Teil des Geschäftsmodells ist die Kundenbindung. Die Admiral Group belohnt treue Kunden und bietet sogenannte „Treue-Rabatte” an. Auch wird bei Vorfällen viel Wert auf schnelle Abwicklung und gutes Service gelegt.
Die Expansion der Admiral Group auf europäische Märkte erfolgte im Jahr 2011 mit der Übernahme der italienischen Versicherungsgesellschaft Chiarezza. 2012 erfolgte der Markteintritt in Frankreich.
Auch Cashback-Produkte wie Admiral Rewards werden angeboten, um den Kunden weitere Anreize zur Treue zu geben.
Insgesamt ist die Admiral Group PLC ein innovativer Versicherer, der sich auf den direkten Vertrieb spezialisiert hat und günstige Versicherungen anbietet.
