JD.com 京东 Aktienanalyse: #1 eCommerce in China durch authentische Produkte, beste Logistik und Same-Day-Delivery

▲ JD.com (Jingdong, 京东) ist der #1 eCommerce in China nach Volumen. Die Mission ist, das vertrauenswürdigste Unternehmen der Welt zu werden. Auf der Plattform werden nur authentische Produkte verkauft, meist Markenprodukte. Für LVMH, Apple, Adidas, Puma, L'Oréal, Rimowa, Nestlé, Unilever und zehntausende weitere Marken ist JD.com der sichere Weg in das Land der Mitte. Endkunden lieben, dass sie Gewissheit über die Echtheit der Produkte haben. Wer auf Alibaba oder Amazon "Louis Vuitton" bestellt, der landet hin und wieder bei einem 5-Euro-Produkt aus Indonesien mit 8 Wochen Lieferzeit. JD.com kauft die Produkte von den Herstellern und verkauft sie weiter. 90% der Produkte kommen am gleichen Tag oder spätestens am Folgetag nach der Bestellung an. Das lässt sogar Amazons und Alibabas Logistiknetzwerk alt aussehen. JD.com betreibt als einziger Onlinehändler komplett menschenlose Logistikzentren und Drohnenauslieferung zum Endkunden. 2017 war ich im Rahmen eines Austauschsemesters zwischen der ETH Zürich und der Peking Universität sogar vor Ort in Peking. Unser Management-Studiengang erhielt eine authentische Unternehmensführung. Eine chinesische Success Story, die erzählt werden muss.

• #1 eCommerce in China. Der chinesische Online-Einzelhandel ist mit großem Abstand der größte Onlinehandel der Welt, auch weit vor den USA. Wenn 1,4 Milliarden Menschen in kurzer Zeit wohlhabend werden, dann wird viel Geld ausgegeben. JD überzeugt mit Wachstumsraten von über 39% in den letzten fünf Jahren und einem Fokus auf Qualität statt Quantität.

• Authentische Qualitätsprodukte in Rekordzeit. Während sich die meisten Onlinehändler in Preiskämpfen selbst niederstrecken, fokussiert sich JD auf ein viel nachhaltigeres Geschäftsmodell mit besseren Margen: Authentische, internationale Markenprodukte werden verkauft. JD will die vertrauenswürdigste Firma der Welt werden. Das löst ein wichtiges Problem der US- und EU-Konzerne: Wie verkaufe ich meine authentischen Produkte in China, ohne von Fälschungen überschwemmt zu werden? Chinesische Konsumenten haben das gleiche Problem: Wenn Louis Vuitton drauf steht, dann muss auch Louis Vuitton drin sein.

• Das chinesische Amazon als die kundenorientierteste Firma der Nation. JD wird gerne mit Amazon verglichen: Der Kunde steht an allererster Stelle. Für alle 400 Mio. aktive Kunden gibt es einen Support, der 24 Stunden am Tag persönlich erreichbar ist. Das wirkt beinahe utopisch, ist aber die beste Lösung für den Kunden. 90% der Produkte kommen am gleichen Tag oder am Folgetag der Bestellung an. Auch das ist weltweit einzigartig. JD.com ist die erste Firma, die vollautomatisierte Logistikzentren (praktisch ohne Mitarbeiter) und Drohnenauslieferungen produktiv im Einsatz haben. Nicht nur in China, sondern auch schon in Japan und Indonesien. Selbst laut Ex-Mitarbeitern von Amazon ist JD in der Logistik viele Jahre voraus.