New Relic Inc. ist ein amerikanisches Unternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, das 2008 von Lew Cirne gegründet wurde. Das Unternehmen ist auf die Entwicklung von Softwarelösungen spezialisiert, die eine Überwachung und Analyse der IT-Infrastruktur von Unternehmen ermöglichen.
Mit seinen Angeboten unterstützt New Relic Geschäftskunden dabei, ihre Anwendungen, Server und Datenbanken in Echtzeit zu überwachen und Performance-Engpässe aufzudecken.
Das Geschäftsmodell von New Relic basiert auf der Ausrichtung auf den Bedarf von Unternehmen nach Echtzeit-Überwachung, Analyse und Optimierung ihrer IT-Infrastruktur.
Dabei bietet die Firma eine komplette Palette von Werkzeugen an, die von der Anwendungsschicht bis hin zur Infrastruktur führen. Die Ergebnisse unterstützen geschäftliche Entscheidungen und verbessern die Kundenerlebnisse.
Im Vergleich zu traditionellen IT-Service-Management-Anbietern zeichnet sich das Unternehmen durch ein innovatives Konzept der Transparenz, der Benutzerfreundlichkeit und der Flexibilität aus.
New Relic Inc ist ein junges Unternehmen mit schnellem Wachstum und hat in den letzten Jahren weitere Sparten eröffnet. Die vier wichtigsten Geschäftsbereiche sind: APM (Application Performance Monitoring), Browser, Mobile und Servers.
Die APM-Softwarelösung ermöglicht es Unternehmen, Geschäftsanwendungen und Berichte in Echtzeit zu überwachen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Über das Browser-Modul werden Nutzeraktionen auf der Webseite aufgezeichnet und analysiert, um beispielsweise die Seitenladezeiten und die Kundeninteraktionen zu optimieren.
Die Plattform des mobilen Bereichs umfasst Technologien, die eine detaillierte Erfassung und Überwachung von mobilen Applikationen und Apps ermöglichen. Der letzte und allerjüngste Bereich ist die “Infrastructure”-Sparte, die es Kunden ermöglicht, ihre Cloud-basierten und On-Premise-Systeme zu überwachen und zu analysieren.
Das Flaggschiffprodukt der Firma New Relic ist die APM-Lösung. Diese wird auf einer Software-as-a-Service-Basis angeboten und kann unabhängig vom Standort über eine Web-App genutzt werden.
Mit Hilfe dieser Lösung können Kunden ihre Geschäftsanwendungen überwachen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Das System verwendet einige fortschrittliche Funktionen wie Code Profiling, Transaktions-Verfolgung und Fehlerdiagnose, um Kunden einen umfassenden Überblick über die Gesundheit und die Performance ihrer Anwendungen zu geben.
