Access Worldwide Communications Inc (Access) ist ein Unternehmen, das sich auf Kommunikationsdienstleistungen und Technologielösungen spezialisiert hat. Es wurde im Jahr 1999 in Maryland, USA gegründet und das Gründungsziel war es, einen weltweiten Zugang zu Kommunikationsdienstleistungen zu schaffen.
Das Geschäftsmodell von Access basiert auf der Bereitstellung von Kommunikationsdienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind. Dabei bietet das Unternehmen eine breite Palette an Lösungen an, die die globale Konnektivität sicherstellen.
Zu den Produkten von Access gehören Sprach-, Daten- und Mehrwertdienste.
Access hat sich in den letzten Jahren deutlich weiterentwickelt und ist durch Partnerschaften mit führenden Unternehmen in der Branche in der Lage, ihren Kunden eine Vielzahl von Services anzubieten, die im Wettbewerbsumfeld von großer Bedeutung sind.
Das Unternehmen hat seine Präsenz in Nordamerika, Europa und Asien stark erweitert und kann mit einer großen Kundschaft auf der ganzen Welt aufwarten.
Die verschiedenen Sparten von Access sind auf spezifische Kundensegmente abgestimmt.
Für Unternehmen bietet Access Lösungen an, die auf ihre Arbeitsprozesse abgestimmt sind und die Arbeitsabläufe effektiver gestalten. Dabei handelt es sich um umfassende, integrierte Lösungen, die auf planbarem Service basieren.
Kunden können auch von einem fachkundigen technischen Support profitieren, der über das Kundenservice-Team von Access erreichbar ist.
Ein weiterer Schwerpunkt von Access liegt auf der Unterstützung von Versorgungs- und Serviceanbietern.
Hier bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Dienstleistungen an, die es den Anbietern ermöglichen, Konnektivität in schwierigen Umgebungen bereitzustellen und gleichzeitig Netzwerkprobleme und Schwachpunkte zu identifizieren und zu beheben.
Daneben bietet Access optimierte Kommunikationslösungen für den öffentlichen Sektor und Non-Profit-Organisationen an. Diese Lösungen sind darauf ausgerichtet, die Effizienz dieser Organisationen zu verbessern, indem sie sie dabei unterstützen, Mittel einzusparen und ihre Ressourcen bestmöglich einzusetzen.
Die Produktpalette von Access ist umfassend und enthält traditionelle Sprachtelefonie- und Datenlösungen, aber auch Mehrwertdienste wie Audio-, Konferenz-, Video- und Web-Konferenzen.
Zugleich hat Access eine spezielle Verschlüsselungslösung sowie eine virtuelle Telefonanlage hinzugefügt. Letzteres ist eine leistungsstarke Cloud-basierte Telefonsystem-Lösung.
Im Laufe der Jahre hat Access eine hohe Expertise in der Branche aufgebaut und sich zu einem bedeutenden Akteur im Bereich globaler Kommunikationsdienstleistungen entwickelt.
